Leveringsvoorwaarden/ruilen/retourneren

LEVERINGSVOORWAARDEN/RUILEN/RETOURNEREN

VERZENDING

Verzending gaat via PostNL. Wij streven ernaar je bestelling binnen 5 werkdagen bij jou te leveren.

VERZENDKOSTEN

- Verzendkosten binnen Nederland, België en Duitsland €7,95 per bestelling (gratis verzending vanaf € 100,=).

- Voor artikelen gekocht in de SALE berekenen wij altijd de verzendkosten.

VERTRAAGDE OF NIET LEVERBARE LEVERING

Mocht je bestelling onverhoopt vertraagd of niet leverbaar zijn, dan nemen wij binnen 5 werkdagen contact met jou op.

RUILEN



Ruiling voor een zelfde artikel in een andere geur, uiterlijk binnen 14 dagen (weekend inbegrepen) na levering van de goederen, aangevraagd worden via de klantenservice en kan kostenloos plaatsvinden. 

Ruilingen dienen altijd voorzien te zijn van de originele aankoopfactuur en een retournummer dat je ontvangt bij aanmelding van jouw omruiling bij onze klantenservice: klantenservice@inkasmode.nl.



RETOURNEREN


Gekochte artikelen mogen, onder de voorwaarden die hierna vermeld worden en na aanmelding bij onze klantenservice, uiterlijk binnen 14 dagen na aflevering worden geretourneerd. Na deze termijn is retourneren niet meer mogelijk en is de koop definitief. De verzendkosten voor retourzendingen dien je zelf te betalen.

Artikelen gekocht in SALE kunnen niet retour gezonden worden en zullen ook niet worden geaccepteerd.

Retouren dienen altijd voorzien te zijn van de originele aankoopfactuur en een retournummer dat je ontvangt bij aanmelding van jouw retour bij onze klantenservice: klantenservice@inkasmode.nl.

RETOURNEREN EN RUILEN is enkel mogelijk onder de volgende voorwaarden:

- Het artikel wordt uiterlijk binnen 14 dagen (weekend meegerekend) na bezorging aangemeld bij onze klantenservice: klantenservice@inkasmode.nl.

- Het artikel zit netjes verpakt in de originele verpakking, voozien van de originele labels en etiketten en vergezeld van de originele factuur. Incomplete en/of beschadigde verpakkingen worden niet door ons geaccepteerd. Met tape geplakte schoenendozen worden niet geaccepteerd. Breuk- en bezorgschade valt niet onder het 14-dagen retourrecht en dient meteen na ontvangst gemeld te worden bij onze klantenservice.


- Het retourgezonden artikel en verpakking dienen onbeschadigd en ongebruikt te zijn en derhalve geen enkele gebruikssporen te vertonen. Beschadigde en/of gebruikte artikelen worden niet gecrediteerd of terugbetaald en mocht je de artikelen alsnog willen, dan worden de verzendkosten opnieuw berekend.

- De retourzending dient voldoende gefrankeerd, uiterlijk binnen 14 dagen na aflevering aangemeld bij de klantenservice én van een geldig retournummer voorzien te zijn. De originele aankoopfactuur dient te zijn toegevoegd. Wij raden je aan om jouw retour altijd als postpakket te versturen en traceerbaar. Onvoldoende of niet gefrankeerde en/of onaangemelde retourzendingen worden niet door ons geaccepteerd.

- De kosten en verzendrisico voor een retourzending zijn voor jouw eigen rekening en worden niet door  inkasmode.com vergoed. Kwijtgeraakte zendingen worden niet door inkasmode.com  vergoed.

Na correcte ontvangst van de retouren wordt het aankoopbedrag uiterlijk binnen 14 dagen op je rekening overgemaakt.

RETOURADRES

inkasmode.com

Afd. Retouren

Groenevelt 9

4524 MA  SLUIS

NEDERLAND

inkasmode.com is een handelsnaam van inka's mode BV